针对“催收公司投诉找部门怎么说”，中国银保监会作为主要监管部门的法律依据如下：
根据《银行业监督管理法》（最新版）第三条规定：“国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。” 这里的“银行业金融机构”包括银行、信托公司、消费金融公司等持牌金融机构。催收公司若受这些金融机构委托进行催收，其行为视为金融机构业务活动的延伸，因此中国银保监会对其具有监管职责。地方金融监管局则对本辖区内的金融活动及相关机构（包括部分地方金融组织及其合作的催收公司）负有监管责任。因此，向上述部门投诉催收公司，符合该法律规定的监管权限划分，相关部门应当依法受理并调查处理。
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关于“催收公司投诉找部门怎么说”，最直接的答案是可以向中国银保监会或地方金融监管局投诉。

以下分不同情况详细说明：
1. 若催收公司是金融机构（如银行、持牌消费金融公司）的合作方或其自身为持牌金融机构，其催收行为受金融监管部门监管，可向中国银保监会或地方金融监管局投诉。
2. 若催收行为涉及暴力、威胁、恐吓、骚扰等违反治安管理甚至刑事犯罪的行为，除向金融监管部门投诉外，还应立即向公安机关报案。
3. 若催收公司侵犯了消费者个人信息权益，例如非法获取、泄露、买卖个人信息，还可向国家互联网信息办公室或地方网信部门投诉。
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投诉催收公司过程中，可能存在以下法律风险点，需引起重视：
1. 证据链风险：缺乏充分证据可能导致投诉不被受理。例如，若仅口头声称催收人员进行了辱骂，但无法提供录音、短信截图等实证，监管部门可能因证据不足而难以支持投诉请求。
2. 诉讼时效风险：虽然投诉本身没有严格的诉讼时效限制，但如果催收行为造成了实际损失（如名誉损失、精神损害），后续若想通过诉讼索赔，则需注意诉讼时效（一般为三年）。若未及时投诉和主张权利，可能错过最佳维权时机。
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在投诉催收公司的过程中，一些常见的错误操作可能会影响投诉效果，需要避免：
1. 证据保存不完整或随意删除：部分人在投诉时才发现关键的催收短信、录音已删除，导致无法有效证明催收行为的不当性。应从催收开始就有意识地保存所有相关证据。
2. 投诉内容模糊不清或情绪化表述：仅笼统地说“催收骚扰我”，而不说明具体时间、方式、内容等细节，或在投诉中过多发泄情绪而非陈述事实，会降低监管部门处理的效率和准确性。
3. 忽视向公安机关报案的重要性：当催收行为涉及暴力、威胁人身安全时，仅向金融监管部门投诉而不报警，可能无法及时制止不法行为，也不利于固定刑事犯罪证据。

如果您不确定自己的操作是否正确，或者遇到了复杂的催收情况，建议及时向律师咨询，以避免因错误操作导致维权困难。

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