在处理12368送达诉讼文书短信的过程中，存在一些特殊情况或例外情形，可能会影响对该问题的处理：1.非本人涉诉或身份信息被冒用：如果您确认自己从未参与过相关民事活动，可能是他人冒用您的身份信息进行诉讼。这种情况下，您需要立即向法院说明情况，提交身份证明及相关证据，申请法院审查案件当事人的真实身份。若情况属实，法院可能会驳回对您的起诉或中止诉讼，以保护您的合法权益。2.短信送达信息有误：例如，短信中的案号、当事人信息或文书内容与实际情况不符，可能是法院系统操作失误或信息录入错误。此时，您应及时联系法院，要求核对并更正相关信息，避免因错误信息导致您对案件产生误判或错过正确的处理时机。3.因不可抗力未能及时处理：如果您因突发疾病、自然灾害等不可抗力因素，导致无法在规定期限内查阅文书、提交材料或出庭，您可以在障碍消除后及时向法院说明情况，并提供相关证明，申请顺延期限，法院会根据具体情况决定是否准许，以保障您的诉讼权利。
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在收到12368送达诉讼文书短信后，以下是一些常见的错误操作行为，您需要避免：1.忽视不理：认为短信不重要或误以为是垃圾短信而不予理会。这可能导致错过答辩期、举证期或开庭时间，法院可能据此作出缺席判决，您将无法充分行使自己的诉讼权利。2.擅自删除短信：在未确认短信内容和真实性之前就删除短信，可能导致后续无法提供送达记录，若对送达程序有异议时难以举证，也可能遗漏法院提供的重要操作指引。3.盲目恐慌或自行处理复杂案件：收到短信后过度紧张，在不了解法律规定和诉讼程序的情况下，自行随意提交材料或作出不当陈述，可能对案件结果产生不利影响。如果您不确定如何正确应对，或对案件涉及的法律问题有疑问，建议及时联系专业律师进行咨询，避免因错误操作而承担不必要的法律风险。
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针对您收到12368送达诉讼文书短信后应及时处理的问题，以下为您提供相关法律依据分析。《中华人民共和国民事诉讼法》第八十七条规定：“经受送达人同意，人民法院可以采用能够确认其收悉的电子方式送达诉讼文书。通过电子方式送达的判决书、裁定书、调解书，受送达人提出需要纸质文书的，人民法院应当提供。采用前款方式送达的，以送达信息到达受送达人特定系统的日期为送达日期。”12368作为法院官方诉讼服务平台，其发送的诉讼文书短信属于电子送达方式。您收到该短信，即视为诉讼文书已送达。若您忽略此短信，未在法定期间内进行答辩、举证或按时出庭，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十七条：“被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。”法院可能对您作出缺席判决，您将丧失陈述、举证、质证和辩论的权利，可能承担不利的诉讼后果。
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收到12368送达诉讼文书短信后，若处理不当，可能面临以下法律风险：1.缺席判决风险：例如，您收到短信后未按时出庭，法院在您缺席的情况下，根据原告提供的证据进行审理并作出判决。如果判决结果对您不利（如要求您支付款项、承担违约责任等），您将失去在法庭上为自己辩护的机会，直接承担判决后果。2.诉讼权利丧失风险：例如，短信中告知您有15天的答辩期，您因未及时查看短信而错过该期限，法院可能视为您放弃答辩权利，直接根据原告的主张和证据进行审理，这将极大影响案件的公正处理，可能导致您的合法权益无法得到有效保护。

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